湖塘镇聚湖村党支部书记孙震文每天一上班，就习惯性地翻开他的“民情日记”，上面详细记录着每天村里发生的大大小小事情——
2006年5月11日，西头顾家村村民顾振金反映：下水道改造之前，整村出水还是从老路走，现在改造后，自家的出水问题并未得到妥善解决，污水排放不出去。下雨天场地上的水漫到家里来，晴天出水沟的水就变成臭水。
情况调查处理结果：村委通知顾家村村民组长高全兴具体落实，现在已经解决出水问题……
“只有小家好了，大家才会更和谐。”在孙震文的概念里，聚湖村就是一个大家庭，一个囊括13个村民小组、包含2822人的大家庭。作为一个大家庭的家长，孙震文总在思索着如何让他的“家人”们过得更好、更和谐。
家里人多了，事情多了，难免磕磕碰碰，偶尔产生点小摩擦。如果这些小摩擦搁置一旁不去理会，也许就会成为导火索，爆发一场“家庭战争”，一发不可收拾。所以，只有了解了村民们的问题与想法，才能帮助他们排解实际困难。于是，“群众来电来访接待室”应运而生。有问题可以来咨询，有困难可以来寻求帮助，当然，有喜事也可以来传递喜悦……群众的点点滴滴，孙书记都要求专人负责接待、负责记录，就变成了一本本民情日记。遇到需要调解的事情，孙书记也要求村委工作人员必须第一时间即时通知：“上午能办的绝不能拖到下午，今天能办的绝不能拖到明天，民众需求、要求必须摆在第一位！”
新312国道刚建成通车时，武宜路大桥开始建造，各种车辆只得从新312国道至烈帝别墅至聚湖别墅到金鸡西路绕行。而这些绕行车辆在别墅小区内车速过快，横冲直撞，给周围居民带来极大的安全隐患，且严重影响居民休息。同时盗窃案频发，给治安防范工作增加了难度。别墅居民联名要求村委采取适当措施，保障居民安全、正常的生活起居。孙震文收到村民的集体建议书后，立即组织村委干部实地走访，当即就决定在别墅区过道上砌两个石墩，阻止大车的通行，回归别墅居民的安静生活……
民情日记上的群众来电来访记录，记载着近年来村民们反映的各种各样的情况，而这些情况基本上都已得到解决或有了圆满答复。
2003年，村委计划建造一个农贸市场，既能改变以往脏、乱、差的现象，又能够方便居民的生活。可在当时，村级资金不多，一度让这项计划停滞不前。苦思不得其法的孙震文突然灵光一闪：村民们还拥有自己的土地，何不尝试一种“无资产投入”？也就是采用村民土地作价入股，村委出资投入建造，等建成运行时村民每年收取分红。立说立行的孙震文三番五次走访农贸市场规划所在的官西村民小组，挨家挨户地去做官西村村民的思想工作。功夫不负有心人，孙震文的诚心打动了官西村民小组村民的心，不仅愿意提供土地入股，村民小组还筹集了10万元来补足投入资金的缺口。第一年收入就达47万元，三年就收回了当初投入的99万元成本。依托农贸市场的建立，村民们还建造了许多商业店铺，每年可增加七八万元收入，也极大地方便了村民的日常生活。
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